Публичный договор

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичным договором в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

1.2. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчикам услуги по пребыванию в специально оборудованном помещении — апидомике, а Заказчики обязуются оплатить оказываемые услуги на условиях настоящего договора.

1.3. Условия настоящего договора являются одинаковыми для всех Заказчиков.

1.4. Настоящий договор размещается в месте оказания услуг и/или на официальном сайте Исполнителя.

1.5. Акцептом настоящего договора является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии его условий, в том числе запись на услугу, внесение оплаты и/или фактическое начало пользования услугой.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность временного пребывания в апидомике в течение оплаченного периода времени в соответствии с выбранным видом и продолжительностью услуги.

2.2. Услуга включает предоставление Заказчику оборудованного места для пребывания в апидомике и возможность нахождения в условиях, предусмотренных технологией эксплуатации апидомика.

2.3. Оказываемая по настоящему договору услуга не является медицинской услугой, не предусматривает диагностику заболеваний, назначение лечения, проведение медицинских процедур либо гарантирование лечебного или иного медицинского результата.

2.4. Исполнитель не гарантирует наступление какого-либо конкретного оздоровительного, профилактического или иного физиологического результата от пребывания в апидомике.

2.5. Конкретный вид услуги, продолжительность пребывания и ее стоимость определяются действующим у Исполнителя прейскурантом.

3. Порядок оказания услуги

3.1. Заказчик предварительно знакомится с условиями настоящего договора, правилами пребывания в апидомике, противопоказаниями и требованиями безопасности.

3.2. Перед началом пребывания Заказчик обязан сообщить Исполнителю известную ему информацию о наличии аллергических реакций на укусы пчел, продукты пчеловодства и иные обстоятельства, которые могут повлиять на безопасность пребывания в апидомике.

3.3. Заказчик самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и принимает решение о возможности получения услуги.

3.4. Перед началом оказания услуги Заказчик подтверждает, что ознакомлен с возможными рисками пребывания в апидомике и правилами безопасности.

3.5. Продолжительность одного сеанса определяется в соответствии с выбранным Заказчиком видом услуги согласно действующему Прейскуранту Исполнителя».

3.6. В случае ухудшения самочувствия Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом работнику Исполнителя и прекратить пребывание в апидомике.

3.7. Дети до 3-х лет в апидомик не допускаются из-за повышенной чувствительности неокрепшего детского организма к сильным биологическим ароматам и шуму.

3.8. Дети в возрасте от 3 до 14 лет допускаются в апидомик строго в сопровождении совершеннолетних лиц (родителей или законных представителей). С 14 до 18 лет — с письменного согласия родителей.

3.9. Сопровождающий взрослый несет полную персональную, материальную и гражданско-правовую ответственность за безопасность, жизнь и здоровье ребенка, а также за соблюдение им Правил поведения и техники безопасности.

3.10. Внутри апидомика родителям категорически запрещено:

• оставлять ребенка без присмотра даже на одну минуту;
• разрешать ребенку бегать, прыгать, кричать, стучать по стенам, лежанкам и ульям;
• позволять ребенку играть с замками дверей и защитными сетками.

3.11. В случае плача, капризов или шумного поведения ребенка сеанс должен быть немедленно прекращен, а посетители должны покинуть апидомик, чтобы не провоцировать агрессию пчелиных семей.

3.12. Особенности ночного пребывания (сон на ульях с ночевкой)

3.12.1. В ночное время (с 22:00 до 06:00) на территории объекта и внутри апидомика должен соблюдаться режим полной тишины.

3.12.2. Ночью пчелы не вылетают из ульев, однако их чувствительность к вибрациям, стукам и свету возрастает. В связи с этим в ночное время строго запрещается:

• Хлопать дверями, ходить вокруг апидомика с включенными яркими фонарями, светить фонариками в летки (отверстия для вылета пчел на наружной стене).
• Включать внутри домика яркий свет (разрешается использовать только приглушенный ночной свет, предусмотренный Исполнителем). Направленный яркий свет привлекает и дезориентирует случайно оставшихся снаружи пчел.
• Включать музыку, аудиокниги или видео без наушников.

3.12.3. Выход из апидомика в ночное время на территорию участка разрешается только по естественной надобности. При выходе необходимо убедиться, что дверь закрыта мгновенно, чтобы избежать попадания внутрь ночных насекомых (мошек, комаров), на которых пчелы могут отреагировать агрессивно.

3.12.4. Исполнитель не несет ответственности за изменение интенсивности ночного гула пчел (ночью пчелы активно вентилируют ульи, звук может становиться громче, что является естественным природным процессом). Это не является основанием считать услуг некачественно и не является основанием для возврата денег за услугу.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг. Новая стоимость услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на уже оплаченные Заказчиком услуги.

4.2. Оплата услуг Исполнителя производится Заказчиком на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты (если иное не предусмотрено Исполнителем) в белорусских рублях (BYN).

4.3. Оплата Услуг Заказчиком может осуществляться следующими способами:

• Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в том числе через систему «Расчет» ЕРИП, интернет-банкинг, мобильный банкинг).
• С использованием банковских платежных карточек через электронный платежный шлюз (интернет-эквайринг).

4.4. Моментом оплаты (акцепта оферты) считается дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. Факт оплаты подтверждает согласие Заказчика с условиями настоящего договора и выбранной услугой.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. предоставить Заказчику возможность пребывания в апидомике в соответствии с оплаченным видом услуги;

5.1.2. обеспечить соблюдение установленных Исполнителем требований безопасности;

5.1.3. предоставить Заказчику необходимую информацию об условиях и порядке оказания услуги;

5.1.4. предупредить Заказчика об известных Исполнителю обстоятельствах, которые могут представлять опасность при пребывании в апидомике.

5.2. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги либо прекратить ее оказание, если продолжение пребывания Заказчика может создать угрозу его жизни или здоровью, жизни или здоровью других лиц, а также в случаях нарушения Заказчиком правил пребывания в апидомике.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязан:

6.1.1. соблюдать правила пребывания в апидомике;

6.1.2. выполнять требования работников Исполнителя, связанные с безопасностью;

6.1.3. не совершать действий, способных спровоцировать агрессивное поведение пчел;

6.1.4. не использовать во время пребывания в апидомике вещества и средства с резким запахом;

6.1.5. незамедлительно сообщать Исполнителю об ухудшении самочувствия;

6.1.6. бережно относиться к имуществу Исполнителя.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверной информации о состоянии своего здоровья, наличии аллергических реакций или иных обстоятельствах, имеющих значение для безопасности пребывания в апидомике.

7.3. Положения настоящего раздела не освобождают Исполнителя от ответственности за вред, причиненный по его вине, в случаях и пределах, установленных законодательством Республики Беларусь.

7.4. Заказчик несет ответственность за порчу имущества Исполнителя.

8. Отказ от услуги и возврат денежных средств

8.1. Заказчик имеет право в любое время отказаться от Услуг (отменить бронирование апидомика), направив Исполнителю письменное заявление или уведомление по электронной почте либо посредством телефонного звонка или текстового сообщения (в том числе в мессенджере Telegram) на контактный номер телефона Исполнителя, указанный в реквизитах.

8.2. При отказе Заказчика от Услуг возврат денежных средств осуществляется с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов:

• При отмене бронирования более чем за 3 дня до начала оказания услуг — Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы.
• При отмене бронирования менее чем за 3 дня до начала оказания услуг — Исполнитель удерживает сумму фактически понесенных им расходов (расходы на подготовку домика, бронирование времени, упущенная выгода от невозможности продать это время другим клиентам). Размер фактически понесенных расходов в данном случае составляет 50% от стоимости Услуги.
• Если Заказчик не явился на сеанс (в апидомик) в назначенное время и не предупредил об отмене в установленный срок, Услуга считается оказанной в полном объеме, и денежные средства возврату не подлежат.

8.3. В случае невозможности оказания Услуги по вине Исполнителя (болезнь пчел, форс-мажор, технические неполадки домика), Исполнитель обязуется предложить Заказчику альтернативное время либо вернуть 100% внесенной платы.

8.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения обоснованного письменного заявления от Заказчика.

8.5. Денежные средства возвращаются Заказчику тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту, расчетный счет). В случае возврата на банковскую карту, срок зачисления денег зависит от банка-эмитента Заказчика.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.2. В случаях, когда для оказания услуги или выполнения требований законодательства необходимо получение отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется Заказчиком отдельно.

10. Срок действия и изменение договора

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его размещения Исполнителем и действует до его отмены или изменения.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящего договора в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

10.3. Новая редакция договора применяется к Заказчикам с даты ее размещения, если иной срок не установлен законодательством или самим договором.

11. Заключительные положения

11.1. Во всем, что не урегулировано настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

11.2. Правила поведения и техника безопасности при посещении апидомика и прейскурант являются неотъемлемыми частями настоящего договора.